Gouda, 22 november 2011 - Centric heeft de pilotwinkel van EMTÉ in Wijchen voorzien van MY-Scan zelfscan van Centric-partner Re-Vision. Met de implementatie van de zelfscanoplossing zet EMTÉ - onderdeel van Sligro Food Group B.V. - een grote stap voorwaarts in het verhogen van de servicegraad.
De winkelketen gaf Centric de opdracht om de applicatie zo in te richten dat de klant na het scannen van de boodschappen de handscanner weer bij een bemande (StoreWorld-)kassa inlevert. Er worden derhalve geen betaalpalen ingezet. "We willen het contact met onze klanten behouden. Dus zelfscan of niet, iedereen wordt bij ons netjes en met een glimlach aan de kassa te woord gestaan. Dat past bij waar Sligro voor staat: vers, voordelig én vriendelijk", aldus Ben Kwaks, hoofd ICT Winkel & Detailhandelautomatisering bij Sligro.
Joost Vugts, salesmanager bij Centric: "Met MY-Scan zelfscan onderscheidt EMTÉ zich van haar concurrenten. De oplossing reduceert de lange rijen aan de kassa's, werkt zowel on- als offline en kan ook worden ingezet als communicatiemiddel. De klant kan via het display op de handheld van een actie op de hoogte worden gebracht. Of van de ingrediënten van een bepaald product. Het gevolg hiervan is dat de winkelbeleving wordt versterkt."
Na de pilotwinkel in Wijchen wordt de applicatie op korte termijn bij nog twee pilotwinkels van EMTÉ geïmplementeerd. Indien ook deze winkels met succes operationeel zijn, volgen nog meer EMTÉ-filialen.
De zelfscansoftware MY-Scan is ontwikkeld door Centric-partner Re-Vision. MY-Scan is al geruime tijd bij vele grote retailers (waaronder Tesco en Carrefour) in diverse landen operationeel.
Over EMTÉ
EMTÉ is onderdeel van Sligro Food Group, wat bestaat uit foodretail- en foodservicebedrijven, die zich direct en indirect richten op de Nederlandse markt van de etende mens. Dit geschiedt bij Foodservice als groothandel (Sligro) en bij Foodretail als groothandel en detaillist. De foodretailactiviteiten bestaan uit circa 130 fullservice supermarkten, waarvan er 30 door zelfstandige ondernemers worden geëxploiteerd. Zij worden nagenoeg allemaal vanuit de snelgroeiende EMTÉ-formule geëxploiteerd.

